يبدو أن منصة “إنصات” تكاد تصير بدون جدوى هذا ما أثاره مجموعة من المتصلين والمتصلات بالموقع، فعلى الرغم من تقديمهم شكايات لوزارة حصاد عبر هذه المنصة التي شهدت أوج ازدهارها، وقمة نجاحها في عهد الوزير الوفا، صارت في عهد رشيد بلمختار واليوم حصاد، بلا نتيجة آنية، نظرا لبطء المعالجات، ففي أكثر الحالات رغم المجهود الكبير الذي تبدله خلية الإنصات في تجميع وتريب القضايا. يطول انتظار المعنيين والمعنيات لأجوبة حاسمة، وحلول حقيقية، وقد افاد مسؤول إداري مركزي رفض ذكر اسمه أن الشكايات في عهد الوفا كانت تقدم له كل صباح على مكتبه، فيشرف عليها نفسه ميدانيا وكثيرا ما يشد الرحال إلى المديرية أو الأكاديمية لتتبع المشكل بنفسه، لكن منصة إنصات صارت منذ مرحلة رشيد بلمختار إلى اليوم ، فقط منصة” إنصات” بلا فعالية ميدانية استعجالية، حيث أن أكثر القضايا المطروحة ذات طبيعة استعجالية وإلحاحية، لا تتطلب هدرا للوقت باتباع مساطر إدارية ومراسلات تتيه في طريقها نحو مركز القرار، إذ أنها جد طويلة ومعقدة أحيانا و قد تفوت على المتمدرسين والمتمدرسات فرصة استفادتهم من متابعة دروسهم في الوقت المناسب أو تفادي كل ما من شأنه التأثير على السير العادي للمؤسسات.
لا أحد يشكك في حنكة وجدية وزير التعليم، الذي يتفقد من حين لآخر عدة مؤسسات، لكن حبذا حسب متتبعين للشأن التربوي، أن يحمل معه في حقيبته كل القضايا المرتبطة بمنصة إنصات” ويحلها ميدانيا بعيدا عن البيروقراطية المسطرية التي أحيانا تكلف كثيرا زمنيا وعمليا.
ومن بين القضايا المطروحة والتي ما زال الآباء ينتظرون حلولا لها، هي رفض بعض الجامعات تسجيل أبنائهم، لأسباب أكثرها غير مفهومة بل مزاجية أحيانا، وخصوصا بكالوريا 2016 وما فوق، على صعيد الدار البيضاء، وينتظرون من الوزير إرغام عمداء الكليات على تطبيق القانون انسجاما مع ما صرح به الوزير الخلفي في هذا الشأن.
