كواليس اليوم: مكتب الرباط
عممت المديرية العامة للأمن الوطني مذكرة مديرية على جميع مصالحها الخارجية، تطالب ضباطها بتركيز الاهتمام على فئة الضحايا والشهود، بشكل يسمح بتعزيز علاقات الثقة بين المواطنين ومصالح الأمن الوطني.
وقال مصدر أمني مسؤول لموقع “كواليس اليوم” إن هذه الخطوة تأتي مواكبة للتطورات التي تشهدها الساحة الحقوقية والقانونية في البلاد، وكذا للرفع من جودة الخدمات الأمنية.
كما تأتي هذه المذكرة في سياق تعمل فيه المديرية العامة للأمن الوطني على وضع أسس عملية تحديث شاملة لمنظومة الإجراءات المرتبطة باستقبال المواطنين ومواكبة حاجياتهم للخدمات الأمنية، حيث أكدت المذكرة على ضرورة توفير عناية خاصة بفئة الضحايا، والتي عادة ما تكون في وضعية صعبة نتيجة الضغط النفسي وحالة الصدمة التي تعقب التعرض لفعل إجرامي، وهو ما يستدعي الاهتمام بها بشكل متميز قبل مباشرة أي إجراء قانوني معها سواء تعلق الأمر بالاستماع أو التعرف أو المواجهة.
وفي سياق متصل، شددت المديرية العامة للأمن الوطني على أهمية توجيه عناية خاصة لفئة الشهود، وذلك اعتبارا لما يمثله دورهم من أهمية في تعزيز وسائل الإثبات ودعم الأبحاث القضائية، وهو أمر يقتضي لزوما إفراد معاملة خاصة لفئة الشهود عند الاستماع إليهم من طرف ضباط الشرطة القضائية، بشكل يسمح بتحفيزهم على الإدلاء بإفاداتهم لمساعدة أجهزة تطبيق القانون.
وعلى المستوى العملي حرصت المديرية العامة للأمن الوطني على توجيه سلسلة من التوصيات لمصالح الأمن، سواء تعلق الأمر بالشرطة القضائية أو الأمن العمومي، والتي تهدف إلى الحث على الاستجابة الفورية لطلبات النجدة الصادرة عن ضحايا الجريمة، وتفادي أي تأخير أو إبطاء في تحصيل إفادات الشهود، مع العمل على تحسين ظروف الاستقبال لكل المرتفقين سواء تعلق الأمر بضحايا أو شهود.
